Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

pexarifyr es el responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. Aquí te explicamos qué datos recogemos y por qué:

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
• Dirección postal (cuando sea relevante para el servicio)
• NIF o CIF para empresas que contratan servicios

Datos Financieros y Empresariales

Para ofrecer nuestros servicios de gestión de riesgos presupuestarios, necesitamos acceder a cierta información financiera:

• Información sobre presupuestos y planificación financiera
• Datos sobre estructura organizativa relevantes para el análisis de riesgos
• Históricos de gastos e inversiones (cuando sea aplicable)
• Datos de facturación necesarios para el servicio contratado

Información Técnica y de Uso

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Cookies y tecnologías similares (según tu consentimiento)

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente:

Finalidad	Base Legal
Prestación de servicios de gestión de riesgos presupuestarios	Ejecución del contrato
Comunicaciones sobre el servicio y actualizaciones importantes	Ejecución del contrato
Facturación y gestión contable	Obligación legal
Atención de solicitudes y consultas	Interés legítimo
Mejora de nuestros servicios y plataforma	Interés legítimo
Envío de información comercial y promocional	Consentimiento expreso

En ningún caso utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las mencionadas sin informarte previamente y obtener tu consentimiento cuando sea necesario.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

1. Consentimiento: Has dado tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos personales para una o varias finalidades específicas, como el envío de comunicaciones comerciales.
2. Ejecución de contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de servicios suscrito contigo o para aplicar medidas precontractuales solicitadas por ti.
3. Obligación legal: Necesitamos tratar ciertos datos para cumplir con obligaciones legales que nos aplican, como la conservación de facturas durante el período legalmente establecido.
4. Interés legítimo: El tratamiento es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos, como la mejora continua de nuestros servicios, siempre que no prevalezcan tus intereses o derechos fundamentales.

Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Criterios de Conservación

• Durante la relación contractual: Mientras dure la prestación de servicios y mantengas una cuenta activa con nosotros.
• Obligaciones legales: Los datos necesarios para cumplir obligaciones fiscales y contables se conservan durante 6 años desde la última interacción, según establece la normativa española.
• Datos de marketing: Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, conservaremos tus datos hasta que retires dicho consentimiento.
• Consultas y solicitudes: Las comunicaciones relacionadas con consultas o solicitudes se conservan durante 2 años desde la última interacción.

Destinatarios y Transferencias de Datos

Tus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto en las siguientes situaciones específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones:

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube (ubicados en la UE)
• Herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM)
• Plataformas de envío de correos electrónicos
• Proveedores de servicios de pago y procesamiento de transacciones
• Servicios de soporte técnico y mantenimiento

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a requerimientos válidos de autoridades públicas, como tribunales o agencias gubernamentales.

Transferencias Internacionales

Como norma general, todos nuestros proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario realizar alguna transferencia internacional de datos, garantizamos que se hará únicamente a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea, o mediante la implementación de garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo las finalidades del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios y el plazo de conservación previsto.

Derecho de Rectificación

Si tus datos son inexactos o están incompletos, tienes derecho a solicitar su corrección o actualización.

Derecho de Supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento, o cuando te opongas al tratamiento y no existan motivos legítimos que prevalezcan.

Derecho de Limitación del Tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos, por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los mismos o la legitimidad del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo. En particular, tienes derecho a oponerte al tratamiento con fines de marketing directo.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.

Cómo Ejercer tus Derechos

Derecho a Presentar Reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Tel: 901 100 099 / 912 663 517
www.aepd.es

Medidas de Seguridad

En pexarifyr implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado: Utilizamos protocolos SSL/TLS para cifrar las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores.
• Control de acceso: Limitamos el acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado que necesita conocerlos para desempeñar sus funciones.
• Formación: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y seguridad de la información.
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad periódicas para prevenir la pérdida de datos.
• Evaluaciones de seguridad: Llevamos a cabo auditorías y evaluaciones regulares de nuestras medidas de seguridad.
• Gestión de proveedores: Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares estrictos de seguridad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Si detectas cualquier vulnerabilidad o actividad sospechosa, te pedimos que nos lo comuniques inmediatamente a support@pexarifyr.com.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar información detallada sobre el uso de cookies, tipos específicos que utilizamos y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies independiente.

Tienes control total sobre el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, tal como exige la LOPDGDD.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin la autorización necesaria, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Cualquier cambio significativo será comunicado de forma destacada en nuestro sitio web o mediante correo electrónico a los usuarios registrados. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.